Hallo,
Man hat von einer Fensterfirma (die vorher auch fürs Haus Fenster verkauft und installiert haben) Insektenschutz bestellt. Der Insektenschutz passt zwar für das gesamte Fenster, man ginge aber bei der Bestellung davon aus, dass diese nur für eine Hälfte des Fensters verkauft wird. (In der E-Mail einfach als Insektenschutz ohne Konkretisierung bestellt).
Kann man dies widerrufen? (zB als Internetkauf?)
Danke im Voraus!
VG
Nein. Das ist doch (vermutlich) eben kein Internetkauf sondern schlicht eine Beauftragung per Mail. Du hättest auch anrufen können oder vor Ort hingehen können.
Aber vielleicht kann man noch vom Auftrag zurücktreten oder ihn abändern.
Wenn noch nichts angefertigt wurde (gehe davon aus es wäre eine Sonderanfertigung).
Aber ich verstehe nicht warum willst Du widerrufen ? Was ist falsch, was passt nicht ?
Ich weiß zwar nicht, wie ein Insektenschutz für ein halbes Fenster funktionieren soll (oder ist es zweiflügelig?), aber in den meisten Fällen gibt es ein Widerrufsrecht nach [§312g BGB][1].
Hierin finden sich auch Bedingungen, die ein Widerrufsrecht ausschließen:
"2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,"
Wurde der Insektenschutz also individuell nach den Maßangaben des Kunden angefertigt (das kann natürlich auch der Fall sein, wenn die Fenster maßgefertigt sind und der Kunde sagt „ich hätte gern Insektenschutz für genau diese Fenster“), gibt es nur dann ein Widerrufsrecht, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde.
Gruß,
Kannitverstan
[1]: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html