Easytrade - falsche Kursanzeige

Geld & Sparen Geldanlage
1

Hallo,

jetzt habe ich endgültig genug.

Laufend zeigt easytrade in meinem Depot einen falschen (End-)Kurs an.

Beispiel: Wenn ich nach 20.00 h mein Depot ansehe, steht eine Aktie auf einmal statt auf realen 0,07 Euro auf 0,16 Euro. Was ja nicht schlecht wäre.

Hätte ich dies ohne Nachprüfung geglaubt (sollte man ja eigentlich können) und „bestens“ Verkauft, wäre das ein fianzieller Verlust gewesen.

Vielleicht sollte ich es einfach mal darauf ankommen lassen ?

Wer kann Tips geben hinsichtlich der Pflicht zur korrekten Kundeninformation und der Bankhaftung in diesen Fällen ?

Gruss

Andreas

2

Ja, leider …
dürfte es keine Moeglichkeiten geben, der mutmaßlichen Falschinfo zu begegnen. Bei den Nutzungsbedingungen heißt es:

… ohne Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Genauigkeit zur Verfügung gestellt …

Es kann gerade bei solchen (Zocker-)Papieren zu Schwankungen kommen, in dem nachbörsliche Plattformen Ankauf- und Verkaufpreise mit hohem Spread im System anbieten. Ein festgestellter Kurs kommt dann vielleicht nicht zustande. Als Kursinformation erscheint dann z.B. der höhere Verkaufpreis.