Hallo,
ich habe einen Drumcomputer bei eBay verkauft, der bei Versendung einwandfrei in Ordnung war. Angeblich funktioniert er nun nicht.
Was passiert jetzt? Muss ich das Teil zurücknehmen und den Kaufpreis erstatten oder kann ich (eine schlechte Bewertung in Kauf nehmend) „Pech gehabt“ sagen?
Kann ich die Post für den Schaden zur Verantwortung ziehen (versichtertes Paket)?
Ratschläge zum weiteren Vorgehen? Wer weiß was?
Danke, HOFee
Hallo,
auch Hallihallo
ich habe einen Drumcomputer bei eBay verkauft, der bei
Versendung einwandfrei in Ordnung war.
Kannst du das Belegen z.B. durch einen neutralen Zeugen?
Angeblich funktioniert
er nun nicht.
Was genau funktioniert nicht? Ist es ersichtlich, dass es ein Transportfehler war?
Was passiert jetzt? Muss ich das Teil zurücknehmen und den
Kaufpreis erstatten oder kann ich (eine schlechte Bewertung in
Kauf nehmend) „Pech gehabt“ sagen?
Kann ich die Post für den Schaden zur Verantwortung ziehen
(versichtertes Paket)?
Wenn es ein Transportschaden war, ja.
Ratschläge zum weiteren Vorgehen? Wer weiß was?
Lass dir das Gerät zurückschicken und überprüfe auf die Richtigkeit.
Vielleicht blufft er ja nur und das Gerät ist in Ordnung.
WEnn es ein Transportschaden war, bekommst du eventuell das Geld von der Post
Gruß Marco
Danke, HOFee
Kannst du das Belegen z.B. durch einen neutralen Zeugen?
Wie soll das denn gehen?
Was genau funktioniert nicht? Ist es ersichtlich, dass es ein
Transportfehler war?
Das Gerät bekommt keinen Saft, sprich: es geht nicht an.
Wenn es ein Transportschaden war, ja.
Tja, wie weist man sowas nach, wenn die Verpackung ok ist? Wie lange hat man Zeit?
Lass dir das Gerät zurückschicken und überprüfe auf die
Richtigkeit.
Das macht der doch nie, ohne dass ich ihm das Geld zurückschicke.
Vielleicht blufft er ja nur und das Gerät ist in Ordnung.
Naja, vorschlagen kann man’s ihm ja tatsächlich.
WEnn es ein Transportschaden war, bekommst du eventuell das
Geld von der Post
siehe oben
Mein Problem ist jetzt aber folgendes: wenn es tatsächlich kaputt ist, dann habe ich ein defektes Gerät, wo vorher ein intaktes war. Kann doch irgendwie auch nicht sein, oder!?
Danke bis hierher auf jeden Fall schon mal…