Ebay, Auktion rausgenommen und Geld weg ?

Internet Online Shopping
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Hey,

also Person A hat da ein Problem.

Ebay hat eine Auktion rausgenommen, angeblich gefälschte Ware.

Problem: Ware wurde bezahlt, Ebayer A kann Verkäufer nicht kontaktieren weil Ebayname nun fehlt durch die Entfernung des Artikels.

A hat die Kontodaten von Verkäufer.

Was kann A tun damit er an sein Geld wieder rankommt bzw. Verkäufer überhaupt zu kontaktieren (also an den Ebaynamen zu kommen). Oder muss A Anwalt einschalten ? Gibts vielleicht andere möglichkeiten ?

Gruss.

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Problem: Ware wurde bezahlt, Ebayer A kann Verkäufer nicht
kontaktieren weil Ebayname nun fehlt durch die Entfernung des
Artikels.

Da du die Kontodaten erst bekommst wenn du den Artikel gekauft hast gibt es die möglichkeiten

  1. In das E-mail-Postfach zu gucken. (Ebaybestättigung)
  2. Unter „Mein Ebay“ zu schaunen unter gekaufte Artikel

Wenn du die Artikel-Nr. hat könnte man nachforschen… =)

mfg

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Ebay muß m. Erachtens trotzdem die Verkäuferdaten rausrücken, sonst würde ich Ebay wg. Komplizenschaft bei einer Straftat drohen, der Sachverhalt wird vermutlich aber nur schriftlich erklärbar sein.

Ciao
Wolfgang

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