Hallo!!
Vor einigen Wochen hab ich eine Hotelrechnung mit EC-Karte (und Geheimnummer) bezahlt. Da dem Hotel meine Adresse bekannt ist, gehe ich davon aus, da sich bisher noch niemand gemeldet hat, dass das Geld auch auf das Konto eingegangen ist. Aber bei meinem Konto findet sich keine Abbuchung. Wie ist sowas möglich und was soll ich jetzt machen??
Danke!
Sally
Hallo Sally,
es liegt doch auf der Hand. Rufe beim Hotel an und frage nach.
Gruß
Samira
hat, dass das Geld auch auf das Konto eingegangen ist. Aber
bei meinem Konto findet sich keine Abbuchung. Wie ist sowas
möglich und was soll ich jetzt machen??
Ganz klar, die Lastschrift wurde noch nicht eingelöst.
Wenn Du Deine Daten richtig hinterlegt hast, wird sich das Hotel schon rühren, falls es Probleme gibt. Ansonsten wird die Abbuchung schon irgendwann erfolgen.
Es besteht für das Hotel ja keine Pflicht, das sofort einzulösen.
Auf eine Abbuchung eines Parkhauses habe ich mal 3 Monate gewartet.
Gruß,
-Efchen
Du könntest mal bei deiner Bank anrufen und fragen, ob hier eine Umsatzvormerkung im System hängt. Da die Authorisation per PIN
lief, sollte zumindest diese vorhanden sein.
Gruss Ivo