Hallo Experten,
wundere mich, wie schnell das Guthaben meines Handys dahinschwindet, was für mich oft gar nicht so nachvollziehbar ist. Das Abfragen des (Rest-)Guthabens ist da ein Anhaltspunkt aber keine echte Hilfe. Gibt es die Möglichkeit (ähnlich wie im Festnetz) vom Mobilnetzbetreiber einen kostenlosen Einzelverbindungsnachweis zu verlangen?
Danke für Eure Tipps! Christoph.
ja, gibt es. Einfach mal anrufen (bei der jeweiligen hotline) und Nachfragen wie du den Bestellen musst. manchmal muss das schrifltich geschehen.
Auf dem kostenlosen Nachweis muss die Anfangszeit, die Dauer und die angerufene Nummer stehen, laut Telekommunikationsgesetz (http://www.regtp.de)
Ciao! Bjoern
Hallo Bjoern,
„Danke“ für den Tipp. Habe direkt bei der Hotline angerufen. Mußte mir zwar die Frage gefallen lassen, weshalb ich das möchte, man versprach mir aber ein Formular zuzusenden. (Wegen dem Datenschutz). Danach würde ich wohl künftig diesen Verbindungsnachweis regelmäßig erhalten. Rückwirkend für die letzten 80 Tage.
Ciao, Christoph.
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