Email-Adresse wurde von Yahoo gelöscht - wo reklamieren?

Internet E-Mail
#1

Hallo,
die Adresse lief seit 5 Jahren und wurde regelmässig genutzt - die Weihnachtsgrüße an meine Kontakte konnten nicht mehr gemailt werden, weil sich der acoount nicht mehr öffnen lässt (ca. 15x probiert…).
Die Sicherheitsabfrage/Antwort ist nicht mehr bekannt, ist einfach in der langen Zeit untergegangen…
Weiß jemand eine Kontakt-Emailadresse von Yahoo? Hab mich danach totgesucht
Kommt sowas „mal vor“ oder warum wird von Yahoo ein Email-Account gelöscht?
Alle anderen accounts laufen ohne Problem weiter…

Kann jemand weiterhelfen?

Danke, Helge

#2

Am besten Yahoo neu installieren, bei mir ging das. Auch meine Adressen wurden dann wieder sichtbar gemacht. Wenn das nicht geht, eine direkte Anfrage an Yahoo.
Gruß Martin

#3

Lösung:
yahoo bietet eine Kontakt-Emailadresse (s. Impressum) - dort von einem anderen account aus das Problem schildern und die betroffenen Adresse sowie Passwort mitteilen.
In der Antwort wird genau beschrieben, dass man an Yahoo eine Nicht-Yahoo-Emailadresse zurückschicken muss und dahin wird der weitere Ablauf gemailt.
War zwar etwas umständlich (try and error) - aber letztendlich hat die E-Adresse wirklich wieder funktioniert!
Helge