Emotionaler und funktionaler Nutzen - woher?

Hallo,
ich schreibe gerade an einr Diplomarbeit über Communitybuilding und bin nun über den „emotionalen und funktionalen Nutzen“ im Rahmen der Motivationstheorie gestolpert. Kann mir jemand sagen, woher diese Begrifflichkeiten kommen? Ggf. mit Online-quellen (zur Not auch auf Papier…:wink: )? Wenn noch Bezug zu online-Communities dann um so besser…

Vielen Dank

JÖrg

hallo jörg,

das sollte der EQ 8emozionaler Qozient) bedeuten je größer der EQ also das aussehen, die art, das scharmante und das anziehende wirkt alles motivierend und kann dadurch funktionell genutzt werden.

denk mal an den verkauf, hast du eine nette verkäüferin, bist du eher bereit zu kaufen, als wenn dort ein alter besen steht.

gruß stefan

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