habe mir am Wochenende die Cinergy HTC USB XS HD gekauft und direkt ein dickes Problem: Kabel analog funktioniert einwandfrei. Jedoch habe ich Probleme beim Empfang von DVB-C. Beim Sendersuchlauf findet TerraTec Home Cinema über 64 Sender, nachdem ich mir die Parameter von dem Anbieter besorgt hatte.
Jetzt aber zum eigentlichen Problem. Ich höre nur Ton (abgeschnitten, verzerrt) und sehe alle 2 Minuten einen Streifen Bild. Die EPG-Informationen empfange ich. Die Signalstärke wird als 0%, die Signalqualität als 100% angegeben.
Heute Morgen ist dann direkt der Kundendienst des Kabelanbieters vorbei gekommen und hat die Signalstärke an der Buchse gemessen: zu hoch. Die haben dann einen Dämpfer davor geschaltet und haben mit ihrem Empfangsgerät den Empfang geprüft: einwandfrei. Dann wurde wieder mein PC angeschlossen und siehe da: wieder das gleiche Problem. Der Kundendienst meinte daraufhin, dass mein DVB-C-Tuner defekt sei und ich diesen umtauschen sollte.
Danach wurden von mir nochmal die Home Cinema Software geupdated und auch der Treiber. Ergebniss war, dass sich am Empfang nichts änderte, aber nun auch die Fernbedienung nicht mehr funktioniert.
*update*
die Kundenhotline konnte mir auch nicht weiterhelfen. Ich habe jez den Stick nochmal an mein netbook angeschlossen und siehe da, es funktioniert.
*update nr. 2*
das problem ist erkannt, aber nicht gelöst. habe nun zusätzlich eine PCI-USB-Karte eingebaut und den Cinergy Stick dort eingesteckt und es funktioniert ruckelfrei. Das bedeutet also, dass es an meinen USB-Ports liegt. Das Problem ist nur, dass ich leider keinen weiteren PCI-Steckplatz zur Verfügung habe. Deshalb meine Frage, muss evtl. die Spannung des USB-Ports erhöht werden? Wie kann man das machen???
Bin etwas ratlos, da eine PCI-Express-Karte nicht gerade billig ist.
das problem ist erkannt, aber nicht gelöst. habe nun
zusätzlich eine PCI-USB-Karte eingebaut und den Cinergy Stick
dort eingesteckt und es funktioniert ruckelfrei. Das bedeutet
also, dass es an meinen USB-Ports liegt. Das Problem ist nur,
dass ich leider keinen weiteren PCI-Steckplatz zur Verfügung
habe. Deshalb meine Frage, muss evtl. die Spannung des
USB-Ports erhöht werden? Wie kann man das machen???
Es liegt also wahrscheinlich an den USB-Ports, wie du selbst schon
festgestellt hast.
Was du für Hardware hast, welches OS du benutzt und was du zur
Analyse der USB-Probleme schon unternommen hast, verschweigst du ja
ansonsten (obwohl du einen ganzen Roman geschrieben hast).
Da kann dir niemand helfen.
Ach ja, eine Spannungserhöhung am USB-Post ist sicher Quatsch.
Gruß Uwi
Was du für Hardware hast, welches OS du benutzt und was du zur
Analyse der USB-Probleme schon unternommen hast, verschweigst
du ja
ansonsten (obwohl du einen ganzen Roman geschrieben hast).
Zu meinem System:
Windows XP Prof SP 3
ATI Radeon X1950 Pro
2 GB Ram
500 GB Festplatte
Zur Analyse des Problems bin ich wie folgt vorgegangen:
Habe mir von einem Kollegen eine PCI-USB-Karte geliehen und meine Soundkarte ausgebaut. Die PCI-Karte eingebaut und daran den Cinergy-Stick angeschlossen, und zack, DVB-C gestochen scharf und ohne ruckeln. Danach habe ich den Stick wieder in einen USB-Port meines Motherboards gesteckt. Ergebnis: Bild weg, Signalstärke 0%.
Habe dann noch sämtliche anderen USB-Geräte abgesteckt, aber leider hat das auch zu keinem Ergebnis geführt.
Zu meinem System:
Windows XP Prof SP 3
ATI Radeon X1950 Pro
2 GB Ram
500 GB Festplatte
Ja schön , aber USB-Ports sind auf dem Motherboard verbaut.
Davon wissen wir immer noch nix.
Aber egal, schaue mal unter Systemsteuerung im Gerätemanager,
was dort zu USB eingetragen ist. Da müßte der Stick auftauchen.
Gibt es da evtl. irgend welche Warnhinweise?
Ich vermute, dass du USB-Ports nach USB-Standard 1,1 hast. Damit wird
kaum was laufen, weil es für Video einfach zu langsam ist.
Der Stick wird also sicher USB 2.0 verlangen, oder?
Problem könnte sein, das die USB-Treiber für das Board nicht installiert
sind oder eben fehlerhaft laufen.
Bei manchen älteren Boards entsprechen auch nicht alles Ports USB 2.0 ,
sondern nur ein Teil. Am besten mal systematisch alle durchprobieren.
Auch kannst das Manual zum Motherbord studieren, was da zu USB-Ports
geschrieben steht. Evtl. gibt es auf dem Board auch optionale Ports,
die aber nicht angeschlossen sind. Müssen dann evtl. per Stecker an ein
Slotblech oder an die Frontblenden mit USB-Anschlüssen gesteckt werden.
Gruß Uwi
Zur Analyse des Problems bin ich wie folgt vorgegangen:
Habe mir von einem Kollegen eine PCI-USB-Karte geliehen und
meine Soundkarte ausgebaut. Die PCI-Karte eingebaut und daran
den Cinergy-Stick angeschlossen, und zack, DVB-C gestochen
scharf und ohne ruckeln. Danach habe ich den Stick wieder in
einen USB-Port meines Motherboards gesteckt. Ergebnis: Bild
weg, Signalstärke 0%.
Habe dann noch sämtliche anderen USB-Geräte abgesteckt, aber
leider hat das auch zu keinem Ergebnis geführt.
Sorry, blöd von mir. Also es handelt sich um ein Gigabyte GA-MA69VM-S2 und dieses benutzt den USB-Standard 2.0. Im Geräte-Manager ist keine Fehlermeldung zu sehen. Auch die Board-Treiber sind auf dem neusten Stand. Die optionalen Front-Ports habe ich schon ausprobiert und auch wieder abgestöpselt. Leider habe ich nur ein stabiles Bild bei DVB-C wenn ich die Ports der USB-PCI-Karte verwende. Alle „direkten“ Motherboard Ports „ruckeln“.
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo,
Tja, woran das nun liegt, weiß kann ich auch nicht sagen.
Das Bord ist ja nicht sehr alt.
Es bleibt aber die Frage, ob tatsächlich Highspeed-USB läuft.
Du sagst, dass die korrekten Treiber installiert sind.
Woher weißt du das so genau?
Ich würde zur Sicherheit noch mal prüfen, ob tatsächlich USB2.0 läuft.
Dazu kannst du z.B. mit einem schnelle Flashspeicher mal Daten lesen.
Bei mir kommen da pro Sek. z.B. über 10MByte rüber.
USB 1.1 schafft aber bloß 14MBit/sek., was kaum mehr als etwas über
1MByte/s zuließe.
Angeblich soll Everest Home auch eine Diagnose von USB haben.
Ansonsten würde ich die aktuellen Boardtreiber von Gigabyte runterladen
und nochmal drüber installieren.
Wozu brauchst du eigentlich die Soundkarte?
Reicht die der Onboardsound nicht aus? Evtl. kannst du ja auch statt
dessen die USB-Karte stecken.
Gruß Uwi
Windows XP Prof SP3 , ATI Radeon X1950 Pro, 2 GB Ram
Gigabyte GA-MA69VM-S2
Habe dann noch sämtliche anderen USB-Geräte abgesteckt, aber
leider hat das auch zu keinem Ergebnis geführt.
und dieses benutzt den USB-Standard 2.0.
Im Geräte-Manager ist keine Fehlermeldung zu sehen. Auch die
Board-Treiber sind auf dem neusten Stand. Die optionalen
Front-Ports habe ich schon ausprobiert und auch wieder
abgestöpselt. Leider habe ich nur ein stabiles Bild bei DVB-C
wenn ich die Ports der USB-PCI-Karte verwende. Alle „direkten“
Motherboard Ports „ruckeln“.