Erfahrung mit defekten Velux Rolläden

Haus & Garten Handwerk allgemein
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Hallo,
kann es sein, daß nirgends Velux Ersatzteile übers Internet
zu bestellen sind ?
Außer beim Velux Kundendienst, mit 75 Euro Anfahrt, 59 Euro Stundenlohn pro angefangener Stunde, plus Ersatzteilkosten ???!!!

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http://web02.velux.com/vd/afs/!cipc4.shop