Erotik-Flat-Probleme

Internet Internetzugang & Provider
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Hallo
seit ich die Flat habe, das ist ca. seit ende Mai, habe ich nur Probleme. Ich komme sehr schlecht rein, und wenn ich es mal geschafft habe, fliege ich wieder raus oder sehr schlechte Datenübertragung. Habe sogar schon von der Telekom meine Leitung prüfen lassen, aber es ist angeblich alles ok.
Also es ärgert mich nur, das ich 90 DM zahle und vielleicht nur die hälfte davon nutzen kann, weil ich so einwahlprobleme habe. Dann nehme ich einen anderen Provider. Und muß also doppelt zahlen.
Jetzt würde ich gerne wissen, ob jemand auch solche Probleme hat, oder ob jemand tips für mich hat. Oder was noch besser ist, wie komme ich aus dem Vertrag raus, denn ich hab mich für ein halbes Jahr gebunden.

Also bis bald
Michaela

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Hallo Michaela,

zuerst mal zu der Frage Einwahlprobleme, du schreibst nicht aus welchem Ortsnetz du dich einwählst???
MIC hatte am 18.06.2000 an alle Kunden eine Mail verschickt, die ich hier noch mal einfüge:

Sehr geehrte Damen und Herren,

in den zurückliegenden 4 Wochen, insbesondere ab dem 01.06.2000, sank die prozentuale Erreichbarkeit unserer durch die Deutsche Telekom AG bereitgestellten Einwahlports. Zahlreiche Störungsmeldung haben uns erreicht und wurden von uns an die Telekom AG weitergeleitet. Die Telekom AG hat auch auf die Störungsmeldungen reagiert und uns mitgeteilt, dass im Monat Mai und verstärkt im Monat Juni erhebliche Erweiterungen an den Ports und systemtechnische Veränderungen durchgeführt werden, sodaß besonders in Ballungsgebieten Störungen auftreten können. Die Arbeiten sollen Ende Juni abgeschlossen sein, sodass die prozentuale Erreichbarkeit wieder in die uns vertraglich zugesicherten Grenzen fällt.

Uns ist in diesem Zusammenhang aufgefallen, dass auch andere Anbieter, die das Telekom Backbone nutzen, von diesen Einwahlproblemen betroffen sind. Weiterhin haben wir zahlreiche Hinweise darauf bekommen, dass zum Zeitpunkt der Nichterreichbarkeit unseres Zuganges der Zugang der T-Online International AG eine sehr hohe prozentuale Erreichbarkeit aufweist.

Aus den oben genannten Gründen erhalten Sie heute auch diese eMail. Da wir nicht beurteilen können wir mehr oder weniger extrem die Einwahlprobleme bei unseren Kunden vor Ort sind, möchten wir Sie bitten den unten aufgeführten Fragebogen auszufüllen und uns per eMail an:

[email protected]

zurückzusenden.

Bitte füllen Sie den Fragebogen vollständig und wahrheitsgemäß.

Für die Mühe und für das Verständniss danken wir Ihnen.

Medien Info Center GmbH
Martin Hinsch

Damit ist deine Frage vielleicht erst mal beantwortet. Zum Punkt Vertragskündigung deiner Flatrate, siehe AGB die du auf der Erotikwelt-Homepage findest.
Bei einem 6 Monate Vertrag kommst du erst 6 Wochen vor Ablauf des Vertrages hinaus. Eher nicht, ja dumm gelaufen!!!

Tschüss
Matthias

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Alternative: www.sonnet.de
Hallo!
Wenn Du den alten Vertrag los hast kannst Du als Alternative
die Flatrate von sonnet.de nehmen; ich habe die CD jetzt bekommen: DM 79 mtl.; Kündigungsfrist nur 4 Wochen!
Gruß Heinz

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Re: Alternative: www.sonnet.de

Hallo!
Wenn Du den alten Vertrag los hast kannst Du als Alternative
die Flatrate von sonnet.de nehmen; ich habe die CD jetzt
bekommen: DM 79 mtl.; Kündigungsfrist nur 4 Wochen!
Gruß Heinz

Klein Korrektur: Mindestvertragslaufzeit 4 Wochen
Kündigungsfrist 1 Woche

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Anwalt nehmen und kündigen.
Wenn die erbrachte Leistung tatsächlich so schlecht ist, kommt man auch aus solchen Verträgen raus.

Andreas

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Also die 6 Monate beziehen sich darauf, wenn es keinen Grund zu kündigen gibt. So wie es im Moment aussieht, wird gerade genug Stoff für ne Kündigung zusammen gebraut. Bis jetzt ist es der 4. Tage an dem ich net mit der Flatrate ins Netz kann. Das ist an sich ja schon ne Sauerei, vorallem, weil in der Mail ja immer nur von unseren Kosten geredet wird.

Wenn es morgen immer noch net geht, schreib ich ne Kündigung. Sowas kann man sich einfach bei der Momentanen Marktlage erlauben. Selber schuld, neue Kunden bekommen dir garantiert net mehr.

Joannis

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Hallo Joannis,

also ich kann nicht klagen, bin täglich ca. 4 bis 8 Stunden mit der Erotik-Flat im WWW. Ich kann mich weder über Einwahlprobleme, noch über eine langsame Verbindung beklagen. Nur in der Zeit von 16:00 bis 19:00 Uhr ist manchmal die Verbindung etwas lahm.
Die 6 Monate beziehen sich auf Tarif 2, bevor man einen Vertrag abschliesst, egal welcher Art, sollte man vorher immer die AGB’s lesen, dann erlebt man keine Überraschungen.
Vielleicht hast du Glück um vorzeitig aus der Flat auszusteigen. Wünsch dir viel Glück, aber so einfach werden die dich nicht rauslassen. Kannst dich mal im Forum von http://www.onlinekosten.de informieren. Dort stehen im Forum 2.1.1 Erotik-Flatrate Sachen die dir vielleicht weiterhelfen.

MfG
Matthias

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Tja, bis jetzt hab ich eigentlich mit der Verbindung auch null Probleme gehabt. Aber meiner Meinung nach ist es schon nen Grund, wenn eine Flatrate bei 4 von 30 Tagen (kann ja noch schlimmer werden) nicht funktioniert, ganz zu schweigen von der Inkompetenz in der Verwaltung. Wie kann man denn 2x Hintereinander die BLZ mit der Kontonummer verwechseln?

Wenn es um Mahnung und Rechnung geht sind die richtig flott, wenn es aber darum geht was zu machen brauchen die Tage :wink:

Joannis

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Gehe doch mal auf die Seite der Ero-Flatrate, die haben dort so ein Formular, wo man sich beschweren kann, über langsame Verbindungen oder nicht zustandegekommene Einwahlen. Am 18.06. haben die alle per Mail angeschrieben, das es an dem Leitungsausbau der Telekom liegen soll, aber das glaube ich auch nicht. In der Liste waren, einige Städte der Region Norddeutschland, und Süddeutschland drin, die davon ganz massiv betroffen sind. Schau’s dir halt mal an.

Matthias

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