Ich war im April von dem Flugverbot betroffen. Meine Reisegesellschaft LMX hat dann den Vertrag gekündigt und wir mußten das Hotel und den Rückflug selbst bezahlen.
Frage ist es anderen Reisenden auch so gegangen?
Sind andere LMX Reisende auch so behandelt worden?
Hallo,
also zu meiner Erfahrung mit dem Vulkanausbruch. War nämlich leider auch betroffen.
Meine ganzen gebuchten Verbindunge, sei es Flug oder Bahn, wurden mir anstandslos erstatten.
Ich wollte mit der Lufthansa nach Hamburg und von dort mit der Bahn weiter. Lufthansa viel aus. Mit dem Zug nach Hamburg war so kurzfristig nicht mehr möglich. Ein Anruf bei der Deutschen Bahn: Fahre nicht, weil keine Flugverbindung! Antwort: kein Problem.
Und somit hatte ich mein Geld.
Bin LH geflogen und auch dort hatte ich innerhalb von 2 Wochen mein Geld zurück. War also kein Problem.
Gruß Gaby