Hallo,
habe die Suchfunktion bemüht, konnte aber nichts dazu finden.
Ich habe eine Philips SPD5115CC externe Festplatte mit 250 GB.
Alter ist ca 9 Monate. Immer problemlos gelaufen, richtig abgemeldet, also gut behandelt. Heute morgen noch im Gebrauch gehabt, doch jetzt geht sie nicht mehr an. Normalerweise habe ich sie an die Steckdose angeschlossen, dann per USB an den PC und sie ist von alleine gestartet. Jetzt tut sich absolut gar nichts, sie wird nicht angezeigt, die Knöpfe leuchten nicht und sie fährt auch nicht hoch. Am Netzteil selbst kommt Strom an, die Kontrolleuchte geht, die Platte bleibt aber stumm.
Woran kann das liegen? Wie kann ich es ändern und müsst ein normaler kleinerer PC Händler das checken können? Bei den großen befürchte ich ein „Das müssen wir einschicken“ und das war es dann mit dem Speicher…
Vielen Dank
