Externe festplatte wird nicht erkannt

Hallo! mein bruder hat folgendes problem:

der hat sich beim lidl eine externe 300 GB festplatte gekauft…

http://computervomdiscounter.de/archives/2005/10/31/…

alles lief ok bis eines tages die meldung kamm unbekanntes gerät, gerät kann nicht erkannt werden… das gerät taucht auch nicht mehr im gerätemanager auf, da steht nur unbekanntes gerät.

wir haben die mitgelieferte software deinstaliert und wieder neu installiert, dann haben wir den treiber von der homepage des herstellers rundergaladen falls auf der cd ein alter treiber drauf ist aber wieder das gleiche problem das hilft nix jedes mal wenn wir die festplatte an einem usb port anschließen erscheint immer so ein kleines gelbes text feld mit nem ausrufenzeichen und da steht gerät konnte nicht erkannt werden…das gleiche passiert auch wenn wir die festplatte an meinem rechner anschließen

würde mich freuen wenn sich jemand damit auskennt.

Hallo Funky,
besteht die Möglichkeit, die Festplatte an einem anderen Rechner auszuprobieren? Ich hatte das gleich Problem, allerdings von Anfang an. An zwei Rechnern wurde die Platte nicht erkannt. Nach Umtausch ist alles ok.
Sonst versuchen, im Gerätemanager das gelb markierte Device zu aktivieren. Wenn das nicht geht, deaktivieren und aus der Konfiguration löschen. Danach wird meist ein neues USB erkannt und neu installiert.
Ansonsten mal googeln mit „von USB nicht erkannt“ oder gleich hier

http://www.supportnet.de/discussion/listmessages.asp…

da wird zwar ein anderes Gerät beschrieben, aber sonst das gleiche Problem.
Viel Erfolg
Wolfgang

Hm, das gleiche Problem an zwei Rechnern. Finde ich verdächtig. Und Lidl verkauft ja nicht immer DIE hochwertige Qualitätsware.
Ach ja, die Software auf der mitgelieferten CD sollte es eigentlich schon tun. Kann ja gut sein, dass es da ein update gab, aber das Gerät wurde ja mit der Software auf der CD ausgeliefert.