Externe FP wird nicht erkannt

Hallo Leute,

eine bekannte von mir hat sich am Samstag vom Mediamarkt eine externe FP zugelegt.

Name: CORE
1 TB
USB 2.0

Diese wird vom Laptop mit Windows7 nicht erkannt (Ihr ältere externe FP wird erkannt).

Woran könnte das liegen und was kann man machen?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß Kapok

hallo,

wenn auf der schachtel „win7“ kompatibel steht bzw. funktionstüchtig ohne extra treiber.

mal an anderem rechner testen wenns geht is es ein treiber problem, dem man mit updates behelfen kann.

wenn net dann platte in karton und wieder zu mediamarkt zurückbringen.

gruß

Mal unter Gerätemanager schauen, ob die Platte dort erkannt wird, vielleicht muss diese nur passend formatiert werden…

MfG

Danke für die Antworten …
… es war das USB-Kabel.

Grüße Kapok