Fa. UnderToll (www.undertool.de)

Hallo,

mein Mann hat bei der o. g. Firma einen Auftrag eingestellt (Umzug), eine Vermittlung kam nicht zustande.

Die Geschäftsbedingungen besagen:

Einstellgebühren:
Diese Gebühren werden bei der Einstellung von Aufträgen erhoben. Die Höhe der Gebühr hängt vom Startpreis ab. Startpreis Gebühr
0,00 EUR bis 1,99 EUR 0,40 Euro
2,00 EUR bis 9,99 EUR 0,80 Euro
10,00 EUR bis 24,99 EUR 1,60 Euro
25,00 EUR bis 99,99 EUR 2,30 Euro
100,00 EUR bis 299,99 EUR 3,00 Euro
300,00 EUR bis 999,99 EUR 4,00 Euro
1000,00 EUR bis 9999,99 EUR 5,00 Euro
10000,00 EUR bis 99999,99 EUR 8,00 Euro
Ab 100000,00 EUR 12,00 Euro

Da wir von einem Auftragswert von 1000 Euro ausgingen, war ich damit einverstanden und habe eine entsprechende Rechnung erhalten und bezahlt.

Jetzt erhalten wir eine weitere Rechnung:

Angefallene Gebühren und Provisionen für die Nutzung unserer
Auktionsplattform bis zum heutigen Tage:

Rechnunsbetrag: 25,60 EUR
MwSt.: 4,10 EUR
Gesamtbetrag: 29,70 EUR

Wer hat Erfahrung mit dieser Firma und was kann man dagegen tun ?

Gruss

Chr.

Hallo, ich habe bisher nur positives erlebt und gehört…

Hast du dort schon nachgefragt (ich weiß klingt doof, aber manchmal regt man sich ja so auf das man die einfachste Lösung übersieht : ) `?

Gruß