Liebe/-r Experte/-in,
ich habe wohl in den vergangenen Tagen zu viele meiner Freunde zu schnell hintereinander angeschrieben.
Jetzt wollte ich mich vor drei Tagen einloggen, da bekomme ich die Meldung das mein Facebookkonto gesperrt wurde, ich kann also überhaupt garnicht mehr in irgendeiner Art und Weise auf meinen FB-Account zugreifen.
Ich habe Einspruch eingelegt und wie gewünscht ein Bild meines Ausweises zur Verifizierung an die genannte Facebookemailadresse gesendet und seitdem (2 Tage) ist nichts weiter passiert.
Ich weiß jetzt nicht ob die Sperrung dauerhaft ist oder nur ein paar Tage, nichts… Facebook meldet sich diesbezüglich auch nicht und ich weiß nicht wohin ich mich noch wenden könnte um Informationen zu erhalten ob und wie es weiter geht…
Ich sehe je durchaus ein das ich da etwas falsch gemacht habe und es tut mir leid, aber einfach so das Konto sperren und mich nicht wissen lassen wie es nochmal entsperrt wird oder dauerhaft gesperrt bleibt ist doof.
Kennen Sie sich damit etwas aus? Gibt es eine Facebookemailadresse an die ich mich diesbezüglich wenden kann um Informationen zu erhalten?
Ich bin für jede Information oder Hilfe dankbar!
Liebe Grüße
manora