Hallo an Alle,
ich habe mich die Tage bei Facebook angemeldet, um eine Freundin in den USA wiederzufinden, mit der der Kontakt irgentwann abgebrochen war. Ich fand sie auch und schrieb ihr eine Mail über Facebook. Als ich „senden“ anklickte, erschien ein Fenster, dass ich als Sicherheit meine Handy-Nr. eingeben sollte. Danach sollte ich einen „Code“ per SMS erhalten, den ich eingeben sollte. Ich gab meine Handy-Nr. ein. allerdings unterlief mir hier wohl der Fehler, dass ich die +49 nicht eingegeben hatte, deshalb bekam ich auch wohl keine SMS. Jedesmal wenn ich mich jetzt mit meinen Daten anmelde, wollen die diesen Code. Ich komme auf keinen anderen bildschirm mehr, allerdings kann ich auch die Handy-Nr. nicht mehr berichtigen. Weder komme ich auf mein Profil, noch kann ich meinen Account löschen. Wer kann mir hier helfen und hat so ein Problem schon mal gehabt. Auch eine Fehlermeldung an Facebook (auf englisch) brachte nichts.
Für eure Hilfe sage ich jetzt schon meinen besten Dank.
Mfg.
Brigitte