Liebe/-r Experte/-in,
mein Facebookaccount wurde vor länger als einer Woche gesperrt da ich nicht meinen richtigen Nachnamen, sondern nur … angegeben hatte. Um meine Identität beweisen zu können haben sie meinen Ausweis verlangt. Ich fand das jedoch zu unsicher und habe nur ein Cartoon-Bild gesendet damit die Anfrage verschwindet. Wenn ich mich jetzt anmelden möchte ist mein Konto natürlich noch nicht aktiviert und da steht:
Eingesendetes Formular.Danke - deine Anfrage wurde eingereicht!
Beachte, dass das mehrfache Einsenden von Anfragen und Ausweisen nicht zu einer schnelleren Antwort führt. Alle Anfragen werden der Reihe nach bearbeitet.
Wir danken dir für deine Geduld und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen…
Ich habe schon mehrere emails an den Support gesendet aber ich erhalte nur automatische emails. Also kümmern sie sich nicht besonders um mein Problem.
Ich möchte auf keinen Fall einen neuen Account eröffnen. Was soll ich tun damit mein Account reaktiviert wird?
Vielen Dank schon einmal im voraus und liebe Grüße 
