ich erlebe es immer wieder, dass Mails bei mir fehlerhaft dargestellt werden, z.B. mit lauter Sonderzeichen statt Umlauten o.ä. Per Trial and Error durch Wahl der korrekten Zeichenkodierung kann ich dann in der Regel die korrekte Darstellung erhalten, dies ist allerdings unpraktisch und mühsam.
Das Problem des falschen Zeichensatz tritt insbesondere bei Mails von größeren Firmen o.ä. auf, z.B. bei Bestellbestätigungen von Amazon oder Newslettern, kaum bei privaten Absendern. Warum sollten gerade solche „Massenversender“ ihre Mails mit fehlerhaften Zeichensatzeinstellungen verschicken?
Kann mir jemand mehr dazu sagen, warum die Darstellung teilweise fehlerhaft ist und wie Zeichensätze überhaupt zu setzen sind? Muss ich beispielsweise selber auch auf die korrekte Wahl des Zeichensatzes beim Versenden von Mails achten, damit meine Mails beim Empfänger nicht ähnlich wüst angezeigt werden?
Das Problem des falschen Zeichensatz tritt insbesondere bei
Mails von größeren Firmen o.ä. auf, z.B. bei
Bestellbestätigungen von Amazon oder Newslettern, kaum bei
privaten Absendern. Warum sollten gerade solche
„Massenversender“ ihre Mails mit fehlerhaften
Zeichensatzeinstellungen verschicken?
Kann schon sein, dass Amazon in den automatisierten Mails keine Angabe zum Zeichensatz macht. Müsste man, wenn es wieder auftritt, im Header nachschauen.
Kann mir jemand mehr dazu sagen, warum die Darstellung
teilweise fehlerhaft ist und wie Zeichensätze überhaupt zu
setzen sind? Muss ich beispielsweise selber auch auf die
korrekte Wahl des Zeichensatzes beim Versenden von Mails
achten, damit meine Mails beim Empfänger nicht ähnlich wüst
angezeigt werden?
Thunderbird hat unter Extras -> Einstellungen -> Ansicht -> Schrift zwei Einstellungen für die Standard-Zeichencodierungen für den Ein- und Ausgang.
Ich habe dort den Zeichensatz ISO-8859-15 in beiden Feldern eingestellt.
Erstmal danke für die Antwort! Die besagte Einstellung der Standard-Zeichencodierung ist bei mir aber schon vorhanden, das heißt daran kann es nicht liegen.
Auf was für Header-Einstellungen müsste man denn achten in den Mails?
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Thunderbird hat unter Extras -> Einstellungen -> Ansicht
-> Schrift zwei Einstellungen für die
Standard-Zeichencodierungen für den Ein- und Ausgang.
Ich habe dort den Zeichensatz ISO-8859-15 in beiden Feldern
eingestellt.
mfg
chris
Erstmal danke für die Antwort! Die besagte Einstellung der
Standard-Zeichencodierung ist bei mir aber schon vorhanden,
das heißt daran kann es nicht liegen.
Auf was für Header-Einstellungen müsste man denn achten in den
Mails?
Es geht um den Content-Type, und Amazon setzt diesen tatächlich falsch:
...
Content-Type: text/plain; charset=ASCII
MIME-Version: 1.0
X-AMAZON-MAIL-RELAY-TYPE: notification
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Amazon.de! Die Einzelheiten zu Ihrer
Bestellung sind unten aufgeführt.
...
ASCII kennt keine Umlaute, Amazon verwendet diese dann aber lustig im Text.
Wenn ich in Thunderbird bei den oben beschriebenen Zeichenkodierungen zusätzlich das Flag „Apply the default character encoding to all incoming messages“ setzte (hab die englische Version installiert), wird die Mail bei mir gleich beim Öffnen korrekt angezeigt. Das wird aber dann wohl bedeuten, dass Mails die anders (also z.B. UTF-8) kodiert sind falsch angezeigt werden.