Hallo zusammen,
ich habe Unstimmigkeiten mit der Familienkasse (Kindergeld).
Die Service-Hotline konnte mir auch keine klare Auskunft geben und nun schreibt die Beamtin und ich immer hin und her…
Wie bekomme ich denn die Beamtin direkt ans Telefon…
oder deren email-Adresse?
Habt Ihr einen Tipp für mioh?
Schöne herzliche Grüße
Linda
Hallo Linda,
Die Familienkasse sowie die Mitarbeiter der Agentur für Arbeit geben ihre Telefonnummern nicht raus. Die offizielle Begründung ist, damit sie nicht telefonisch gestört werden, wenn andere „Kunden“ im Büro sind.
Emailadresse kannst du auch vergessen.
Die einzigste Möglichkeit, die du hast, ist zu den Öffnungszeiten vorbeizuschauen, und dich zu dieser Mitarbeiterin durchzufragen.
Gruß
Sticky
Hallo Sticky,
…das kann doch wohlnicht sein!! -
Ich bin in der freien Wirtschaft beschäftigt- und bin jederzeit für Kunden und Lieferanten „zu sprechen“ - auch ich bräuchte manchmal die nötige Ruhe, um konzentriert zu arbeiten.
Naja kein Wunder…
LG
Linda
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Eventuell hilft auch ein Brief oder ein Fax an die Sachberarbeiterein oder den Leiter der Familienkasse, in dem Du ausdrücklich darum bittest, angerufen zu werden.
Gruß JoKu
Hallo joku,
…das könnte ich ja auch mal probieren…
LG
Linda
Eventuell hilft auch ein Brief oder ein Fax an die
Sachberarbeiterein oder den Leiter der Familienkasse, in dem
Du ausdrücklich darum bittest, angerufen zu werden.Gruß JoKu
Hi Linda,
und schreib doch auch dem Leiter der Familienkasse, in möglichst klaren und einfachen Worten, worum es genau geht.
Vielleicht kann er dann schon mal in Deinem Sinne auf die Sachbearbeiterin einwirken.
Der Schriftwechsel mit der Familienkasse ist einer der dicksten Blöcke in unseren Ordnern.
Welche Erfahrungen wir mit der FK so gemacht haben, ahnst Du, wenn Du in unserer Seite http://www.klicktipps.de/kindergeld.htm zwischen und in den Zeilen liest. ;-(
Gruß JoKu
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