Wir haben uns ein neues Fax gekauft (Multifunktionsgerät) und einen neuen Router bekommen Fritz-Box 7390 nach etlichen Anrufen bei Provider 1 u 1 und bei Epson können wir zwar das Fax senden, aber nicht empfangen. Ein Bekannter von uns hat das mit seinem Router bei sich und unserem Multifunktionsgerät ausprobiert, und da konnte auch ein Fax empfangen werden.
-Er hat auch eine Fritz-Box aber ein anderes -älteres -.
Wo liegt der Fehler?
Kann ja nicht sein, dass unsere neuere Fritz Box das nicht über das Gerät hinbekommt.
-Möchten nicht das Fax direkt über die Fritz-Box empfangen- und dann auf E-Mail abrufen.
Bitte auf die alte Weise Fax mit automatischem Blattauswurf.
Danke
Hallo.
Was für Telefonanschluss ist vorhanden: Analog oder ISDN?
Gruß aus Köln
Also, wir hatten früher mal ISDN als wir noch bei der Telekom waren, daraus resultieren auch unsere 10 Nummern. Wobei wir anfangs 4 Nummern benutzten, später nur noch 3 zwischenzeitlich haben wir den Anbieter gewechselt, zuerst zu Freenet, dann wurden wir von 1 und 1 aufgekauft. Anfangs hatten wir die ISDN Anlage noch dran, mit dem NT… dem kleinen Kasten, dann haben wir sie weg getan, weil wir sie nicht brauchten, kamen ja mit den beiden Nummern und dem Router gut zurecht. Auch bei der Umstellung auf 1 und 1 . Nur leider funktionierte eines Tages der Samsung Router nicht mehr richtig und unser altes Fax gab den Geist auf. Also neuen Router und neues Fax und warum nicht, ein Multifunktionsgerät ist ja schließlich billiger und hat mehr Funktionen als so ein Normalofax das inzwischen recht teuer ist. Das ganze angeschlossen und… siehe erstes Schreiben. 1 und 1 konnte uns bisher nicht weiterhelfen und Epson auch nicht. Jetzt sind wir etwas ratlos.Angschlossen ist das ganze jedenfalls am normalen Telefonanschluss -ohne ISDN Anlage, haben aber wie gesagt 2 unabhängige Nummern. Weiß nicht, ob das über den Router so läuft?