Also es geht darum das eine Unternehmen beauftragt wurde für einen Beherbergungsbetrieb eine Telefonanlage und einen Internetserver (damit die Mieter dort portokolliert und mit entsprechenden rechten versehen ins Internet kommen) zu liefern.
Nachdem die leiferung und installation der komponenten erfolgt ist, wurde festgestellt das bei dem internetserver immer wieder Verbindungsabrüche auftraten!
somit wurde die gestellte rechnung nur teilweise bezahlt( Telefonanlage bezahlt internetserver nicht)
ebenso wurde vor der zahlung die beauftragte Firma angemahnt sie solle den fehler beheben.
Diese Firma machte einen Versuch der behebung und ist dann zu dem schlusss gekommen, das der Fehler nicht an dem server sondern an der Bauherren seits gelegten verkabelung liegen sollte!
Allerdings ist die verkabelung vor der installation der Komponenten bereits von der mit der Installation beauftragten Firma geprüft und für in Ordnung befunden worden!
Nun wird der noch austehende Betrag von etwa 5000€ angehmant und es wird gesagt, das keine weiteren versuche zur behebung untrnommen werden bevor bezahlt wird!
Ist das rechtens??
Muss der Server bezahlt werden??
Und wer muss wem nachweisen wo der Fehler liegt??
Vielen dank für eure hilfe schonmal im vorraus