Fehlermeldung beim Druckvorgang

Ein herzliches hallo in das weite " wer-weis-was" Forum !!!

Seid kurzem habe ich das Problem an meinem HP deskjet 3845 Drucker,
das wenn ich was ausdrucken möchte folgende Fehlermeldung bekomme.

„Fehler im Druckwerk , die Patronenhalterung kann nicht bewegt werden“

Welche Faktoren können diese Problem auslösen ???

Vielen Dank schon mal im Voraus für Eure Sachlichen Tipps !!!

Gruß
Bernd

Hallo Bernd,

also gleich vorweg, ich kenne die Fehlermeldung nicht! Deswegen lieber mehr auf die Meinung anderer geben :smile:

Hört sich aber auf jeden Fall nach einem mechanischem Defekt an.

  1. Hast du denn noch Garantie? Dann würde ich einfach zum Hersteller laufen :wink:
  2. Hast du schon einmal versucht, den Drucker zu öffnen und die Patrone zu bewegen (ohne viel Kraft - wir wollen nicht mehr kaputt machen)? Oder es ist vielleicht etwas abgebrochen - zum Beispiel am Drucker selbst oder an der Patrone?

Viele Grüße
Tom