Hallo!
Bitte stell’ die Frage nochmal im passenden Brett (Windows in der richtigen Version) mit ausreichenden Infos zur konkreten Anwendung, die diese Meldung bringt und Angaben zu Deinem System.
Wir haben alle keine Kristallkugel.
In der jetzigen Form entspricht Deine Frage dem hier:
Du sprichst irgendwen in der Fußgängerzone an und sagst:
Ich habe ständig einen stechenden Schmerz. Helfen Sie mir!
Dass dabei nichts Hilfreiches herauskommen kann, ist hoffentlich verständlich.
Da Du offenbar kein Englisch verstehst: die Anwendung (Du sagst uns leider nicht welche?) meldet einen Fehler und Du sollst Dich an den Hersteller wenden. Das scheint kein Problem mit dem Windows Betriebssystem per se zu sein. Von daher wird man Dir hier im Forum wohl auch kaum helfen können.,..