Fehlermeldung wegen HP Deskjet 3845

Ein herzliches Hallo in das weite Forum !!!

ich bekomme folgende Fehlermeldung auf meinem Bildschirm am PC angezeigt:
„Fehler im Druckwerk ,die Patronenhalterung kann nicht bewegt werden.“

Kann ich als Laie das Problem beheben ???
Ich bedanke mich jetzt schon im Voraus für die sachliche Unterstützung.

MfG
Bernd

Hallo,
deinen spezi
ellen Drucker kenne ich leider nicht, aber du solltest mal dir Druckpatronen entnehmen und alle wieder neu nach Vorschrift einsetzen (Verriegelung beachten!). Vielleicht hilft’s.

Grüße Culles

Ein herzliches Hallo in das weite Forum !!!

ich bekomme folgende Fehlermeldung auf meinem Bildschirm am PC
angezeigt:
„Fehler im Druckwerk ,die Patronenhalterung kann nicht bewegt
werden.“

Kann ich als Laie das Problem beheben ???

Hi Bernd,

evtl. ist der Drucker nicht am Computer (USB-Schnittstelle) angeschlossen.
Evtl. sollte aber auch nur die Druckerpatrone (AM DRUCKER) „ordentlich“ eingesetzt sein.

Gruß