Hallo!
das sie an den Glasrohrenden aufleuchtet ist eigentlich ein gutes Zeichen !
Der Starter ist defekt ! In der Leuchte ist noch ein kleines rundes Steckbauteil, etwa dick wie ein Daumen und ca. 4 cm lang. Steckt in einem Drehverschluss. Drehe Vierteldrehung nach links, dann hochheben. Hier ein Video, das den Starter im Original zeigt, Röhrenmontage ist sicher anders, aber der Starter ist identisch. http://www.youtube.com/watch?v=kAkptmdRXfY
gehe mit dem Muster ins Fachgeschäft, Baumarkt und suche Ersatzstarter. Achte auf die aufgedruckten Daten. Die Wattzahl muss passen (z.B. 4-80 W oder 4-65 W)
Wenn es keinen Starter gibt,dann ist wohl leider das elektronische Vorschaltgerät defekt.
MfG
duck313