Fenster nicht vollständig

Hallo www-ler,
wollen gerade am Laptop den Kaspersky installieren. (Win7).
Bisher funktionierte alles, bis zum Eingabefenster des Aktivierungscodes.
Das Fenster wird nicht vollständig angezeigt.
Wir können den Code zwar eingeben, aber der „aktivieren“ oder „ok“-Button ist nicht sichtbar. Dieser Teil des Fensters fehlt. :o(
Die Auflösung ändern brachte nichts.
Wer weiss Rat??

Weitere Fragen kann ich auf die Schnelle nicht beantworten, da ich nur zu Besuch an diesem PC bin.
Hoffe dennoch auf Hilfe.

Schon mal herzlichen Dank,
Moni

Hallo

Kannst Du das Fenster evt. soweit verschieben, dass der Button sichtbar wird? Oder kannst Du vielleicht nach Eingabe des Codes mit ‚Tab‘ den Fokus auf den fraglichen Button bewegen und dann mit Drücken von ‚Enter‘ betätigen?

CU
Peter

Hallo Peter,

danke für deine Idee-
hat aber leider auch nicht geklappt :o(

Grüßle,
Moni

Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil !
Nach vielen Versuchen hat es nun doch noch geklappt.
Mein Bruder hat es solange, mit einmal mehr auf die Tab-Taste versucht, bis es geklappt hat.
Danke, er hat sich riesig gefreut.

Grüßle,
Moni