Also wenn das echtes Glas ist, dann kann eigentlich auch nichts eingebrannt sein. Ich tippe eher auf Klebstoff-Rückstände.
Du sagst, Du hast „alle Mittel“ probiert - wie sieht es denn mit Aceton-haltigem aus? Nagellackentferner o.ä.? Wenn der die „blinde“ Schicht anlösen kann, dann kaufe dir eine Flasche „AKA soluwash“ (das mit dem schwarzen Umweltteufel ).
Wenn das nicht wirkt, dann hilft nur noch der Glasermeister!