Hallo,
Weiss jemand wo man bei Fiat mal seine Meinung loswerden kann?
Habe über Google nichts gefunden ausser tausende Berichte dass Fiat jetzt einen neuen Bonzenpalast in FaM hat. :o(
Ich hab ja keine große Hoffnung, dass es irgnedwas nützt, aber wenn sich keiner Muckst wird’s auch nicht besser…
Grüße
M.
Fiat Group Automobiles Germany AG
Hanauer Landstraße 176
60314 Frankfurt am Main
Danke,
dachte eher an eine email-adresse
Grüße
M. (seit gestern auch vom Auspuff verlassen)
Effizientes Beschwerdewesen
Hallo M. (Marion, Magda, Magarethe, Mandy ??? ? *g
Korrespondenz von einiger Wichtigkeit niemals per Email führen - die Gefahr, vor allen Dingen in größeren Unternehmen, dass diese untergeht, irrgeleitet wird und/oder sich niemand zuständig fühlt und vor der richtigen Schaltstelle abgefischt wird, ist zu groß.
Postbrief schreiben. kein Fensterumschlag, keinen Freistempler von deiner Arbeitsstelle verwenden, eine hübsche Sonderbriefmarke draufkleben, farbiges oder hochwertig anmutendes privates Briefpapier hernehmen und dieses handschriftlich adressieren. Am Besten ein Kind schreiben lassen. „An den Chef von FIAT“. Die Leute werden gerührt sein …
Schon die äußere Aufmachung bewirkt eine Hervorhebung zwischen all den Dienstbriefen und wird garantiert zugeleitet und nicht in die Ablage geschmissen, zu den anderen reihenweis abzuarbeitenden Schreiben.
Den Vorgang und die Erlebnisse sachlich schildern. Keine Vertragswerkstätten disqualifizieren, oder das Produkt und die ganze Marke verreißen.
Dem freundlichen ist der Sieg!
Viele Grüße
M
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