Guten Tag,
Ich hatte mich entschlossen den Stromanbieter zu wechseln, so dass ich am 26.9.2010 entschieden habe zur Felxstrom Ag zu wechseln (online). Der Auftrag mit den Stadtwerken automatisch gekündigt wurde.
Am 9.11.2010 bekam ich dann die Email, dass ich auf dem Postweg nicht zu erreichen bin, da ich einen Zahlendreher in meiner Adresse hatte. Ich habe dies klar gestellt und nach kurzer Zeit bekam ich schon die Antwort, dass es im System Korrigiert wurde. (sieht man ja an dem Inkasso schreiben)
Die Stadtwerke haben mich dann aufgefordert, den Stromzähler abzulesen und mir ein kündigungsschreiben zum 30.11.2010 zugesant. Von der Flaxstrom AG war bisher nichts mehr gekommen.
Nun kam heute (16.12.2010) ein Inkasso Brief von der Flexstrom AG, das ich den fälligen Betrag noch nicht überwiesen habe!
Ich habe alle meine Unterlagen durchgeshen und weder eine Rechnung noch einen Hinweis darauf gefunden bis wann und Wohin ich den Jahresbeitrag bezahlen muss! Ich werde auch erst seit 16 Tagen von ihnen beliefert, da dachte ich mir es wird schon eine Rechnung kommen.
Wie soll ich weiter vorgehen? Ist es rechtens mir einen Ikassobrief nach so kurzer laufzeit ohne Hinweis zu schicken?
vielen Dank für Antworten und Ratschläge!