Fortigate50 SMTP-Befehlsfilter

Hallöle @all

Ich hab ein problem mit ausgehenden mails die nicht versendet werden können.
Fehlermeldung: Die Nachricht konnte nicht übermittelt werden, da die maximale Zeit zur Übermittlung der Nachricht abgelaufen ist. Versuchen Sie es erneut, oder wenden Sie sich an den Systemadministrator

In der MS-Knowledgebase steht das dieses problem mit der firewall zusammenhängt und ich denn SMTP-Befehlsfilter deaktivieren muss. Da ich mich mit der Firewall nicht wirklich auskenne meine frage wo kann ich diesen Befehlsfilter deaktivieren.
wenn jemand eine ahnung hat bitte zögert nicht mich zu unterstützen.

danke

Hallo,

also das muss nicht zwingend mit einem „SMTP Befehlsfilter“ zusammenhängen. Evtl. funktioniert die IP-Verbindung einfach nicht.

Ein paar mehr Details wären aber schon notwendig um überhaupt ansatzweise helfen zu können. z.B. OS,wie wird Mail verschickt etc. etc.

Übrigens, wenn es sich hier um eine Firmenfirewall handelt, würde ich da s jemanden machen lassen, der sich mit sowas auskennt. Nur so ein Tip am Rande.

Gruss
A.J.