Hallo,
habe Probleme mit Flair Radiensteinen von EHL.
2006 wurden die Steine gekauft und verlegt.
Seit dem letzten Winter aber lösen sich die Steine auf, lassen sich abkehren - dies sieht nun nicht mehr toll aus.Wer kann helfen, wie sieht es mit Gewährleistung / Garantie oder Kulanz aus?
Müssten Steine nicht länger als nur 4 Jahre halten?
Vielen dank !
Hallo!
Das ist natürlich sehr ärgerlich.
Man wird sich da dann wohl rausreden, dass das Streusalz den Beton zerfressen hat, usw.
Bei uns gab es früher viele kleine Betonwerke, die für kleines Geld solche Sachen hergestellt haben, die auch OK waren.
Bei mir ist da in 15 Jahren nichts passiert.
Leider steht da auch an den Firmen nun meist das grosse „EHL-Kompetenz in Stein“ dran, und entsprechend teuer ist das Zeug.
Da wirst Du wohl mal hinmüssen, und um eine Kulanzregelung bitten,
die Arbeit, um das Zeug zu erneuern, wird wohl an Dir hängen bleiben.
Vielleicht kannst du als Druckmittel androhen, dass Du in allen Internetforen
Deinen Frust richtig auskotzst.
Grüße, Steffen!