Hallo,
Angenommen jemand hat ein Abo welches alle 3 Monate 13Euro Kostet.
Nun war das Konto allerdings bei der letzen Abbuchung überzogen und der Betrag konnte nicht mehr gezahlt werden.
Ist es nun rechtens das die Betreffende Person in der 1. Mahnung gleich über 50 Euro zahlen soll?
Die 13Euro + diverse Auslagen + Inkassokosten.
Inkasso? Gleich zu Beginn?
Ist das rechtens?
Gibt es nicht ein Gesetzliches Mahnverfahren das eingehalten werden muss?
Die Person konnte in der Vergangenheit mal eine Telefonrechnung nicht bezahlen. Die 1. Mahnung kostete lediglich 2Euro…
Danke