Hi. Ich kann mit dem Gerät nur Faxe verschicken, wenn ich die nummer direkt am Drucker eingebe. Sobald ich über das Solution Center ein Fax verschicken will kommt die Meldung"Dokument kann nicht gescannt werden. Bitte versuchen sie es erneut." Aber dokumente einscannen zum speichern oder per E-Mail versenden sowie kopieren funkioniert. Bitte um Hilfe
Hast Du mal geschaut wie Du am gerät vorgehen muß was dazu im Handbuch steht?
Ich kenne das Gerät leider nicht daher die doofe Frage, aber nur wenn ich weiß wie der Ablauf im Handbuch ist kann ich Dir sagen was Du falsch machst.
Ich denke, das Du das Papier erst einlegen darfst, wenn die Software Dich danach fragt.
Eine andere Möglichkeit ist das Faxe nur über den Flachbettscanner gehen oder nur über den Feeder.
Also schreib doch mal was das handbuch dazu sagt.
Bicycle
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Hallo.
Leider kann ich nicht weiterhelfen.
Gruß aus Köln
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