Hallo Leute,
man bekommt immer den Rat, man solle beim Kauf eines höherwertigen Artikels den Treuhandservice in Anspruch nehmen, den eBay anbietet.
Meine Frage:
Wenn der Verkäufer dieses nicht extra in seinen Zahlungsbedingungen angegeben hat (und das hat ja kaum einer), kann ich den Treuhandservice trotzdem in Anspruch nehmen?
Ich stelle mir vor, dass ich eben einen teuren Artikel ersteiget habe und bezahle ihn dann, weil ich es so will, über den Treuhandservice.
Muss man dafür das Einverständnis des Verkäufers haben?
Und wenn der dieses nicht gibt?
Vielleicht geht das ja auch anders…
Wer sagt mir wie das geht.
Bei eBay direkt habe ich das nicht herausfinden können 
Vielen Dank
Jens aus Wolfenbüttel
Hallo,
wenn es nicht in der Auktionsbeschreibung vermerkt ist, sollte man den Verkäufer unbedingt vorher anschreiben und nachfragen. Im Nachhinein kannst Du nicht verlangen dass der VK dem Treuhandservice zustimmt.
Gruß,
Mandy
Hallo Jens,
die Sachlage ist ganz einfach:
Einen generellen Anspruch auf Nutzung des Treuhandservices gibt es nicht.
Wenn der Verkäufer die Möglichkeit in seiner Auktion nicht anbietet, so solltest du vor dem Bieten sein OK per mail einholen.
Wenn er nein sagt, solltest du eben nichts bieten oder musst mit seiner Entscheidung leben.
Warum es viele Verkäufer nicht anbieten: Das kostet zusätzlich Geld.
Gruß Ivo
Treuhandservice ??
Hi,
die Antwort hast du ja schon bekommen, aber kannst du mir mal den Sinn von Treuhandservice erklären?
Nehmen wir mal zwei Fälle an:
1
-Käufer überweist Geld an Treuhändler
-Verkäufer liefert nicht, behauptet es aber oder liefert alternativ einen Backstein und sagt die Post hätte geklaut.
-beide wollen das Geld
2
-Käufer überweist Geld an Treuhändler
-Verkäufer liefert korrekt
-Käufer behauptet keine (bzw Backstein-)Lieferung bekommen zu haben
-beide wollen das Geld
und jetzt? Macht ebay ne Hausdurchsuchung oder was?
Wo ist da der Sicherheitsgewinn außer, dass jetzt niemand das Geld hat?
fragend,
J*
Hallo,
-Käufer überweist Geld an Treuhändler
-Verkäufer liefert nicht, behauptet es aber oder liefert
alternativ einen Backstein und sagt die Post hätte geklaut.
-beide wollen das Geld
hmmm, der Treuhandservice ist ja nicht billig. Das beinhaltet dann aber auch, daß der Treuhänder gleichzeitig der Spediteur ist und das Paket transportiert. Packe ich das dann im Beisein des Boten aus, was bleibt dann von Deinen Bedenken?
cu Rainer
Hallo,
-Käufer überweist Geld an Treuhändler
-Verkäufer liefert nicht, behauptet es aber oder liefert
alternativ einen Backstein und sagt die Post hätte geklaut.
-beide wollen das Geld
hmmm, der Treuhandservice ist ja nicht billig. Das beinhaltet
dann aber auch, daß der Treuhänder gleichzeitig der Spediteur
ist und das Paket transportiert.
Nee er beauftragt nur einen Paketdienst. Ich bin damals noch ewig meinem Geld hinterher gelaufen, weil der Treuhanddienst ewig gebraucht hat für das überweisen. Nie wieder Treuhandservice.
Gruss Jan
Hallo Jan,
das hatte ich auf deren Seite anders verstanden, danke für die Info.
cu Rainer
Hi J
die Antwort hast du ja schon bekommen, aber kannst du mir mal
den Sinn von Treuhandservice erklären?
Nehmen wir mal zwei Fälle an:
1
-Käufer überweist Geld an Treuhändler
-Verkäufer liefert nicht, behauptet es aber oder liefert
alternativ einen Backstein und sagt die Post hätte geklaut.
-beide wollen das Geld
Verstehe ich nicht. Wenn der Verkäufer nicht liefert hole ich mir das Geld von Treuhänder zurück. Ist das nicht der Sinn der Sache?
Egal was der behauptet. Dann muss er das eben beweisen.
2
-Käufer überweist Geld an Treuhändler
-Verkäufer liefert korrekt
-Käufer behauptet keine (bzw Backstein-)Lieferung bekommen zu
haben
-beide wollen das Geld
Tja, in dem Fall ist ja der Käufer der Betrüger.
Ich habe aber aus der Sicht des ehrlichen Käufers geschrieben, der ich ja bin!
Danke für deine kritische Sichtweise. Die ist ja auch angebracht.
Mich haben’se ja gerade beschissen!
Deshlab meine Anfrage…
Jens aus Wolfenbüttel
Hi Jan
hmmm, der Treuhandservice ist ja nicht billig. Das beinhaltet
dann aber auch, daß der Treuhänder gleichzeitig der Spediteur
ist und das Paket transportiert.
Nee er beauftragt nur einen Paketdienst. Ich bin damals noch
ewig meinem Geld hinterher gelaufen, weil der Treuhanddienst
ewig gebraucht hat für das überweisen. Nie wieder
Treuhandservice.
Ach, ich dachte, Treuhandservice wäre immer „die“ Sicherheit überhaupt.
Also betrogen werden geht immer ?!?
Jens aus Wolfenbüttel
Hi Ivo
die Sachlage ist ganz einfach:
Einen generellen Anspruch auf Nutzung des Treuhandservices
gibt es nicht.
Aha
Wenn der Verkäufer die Möglichkeit in seiner Auktion nicht
anbietet, so solltest du vor dem Bieten sein OK per mail
einholen.
Habe ich schonmal gemacht. Als der mir endlich seine Antwort geschickt hatte, war diue Auktion schon gelaufen…
Wenn er nein sagt, solltest du eben nichts bieten oder musst
mit seiner Entscheidung leben.
Sheeh ich auch so.
Warum es viele Verkäufer nicht anbieten: Das kostet zusätzlich
Geld.
Ist Sicherheit nichts wert?
Mir wäre es was Wert, wenn ich höhere Beträge nicht in den Sand setzen will. (Ist mir nämlich gerade passiert)
Vielen Dank für Eure Antworten
Jens aus Wolfenbüttel
Hi Jens,
Ach, ich dachte, Treuhandservice wäre immer „die“ Sicherheit
überhaupt.
Also betrogen werden geht immer ?!?
Nö so würde ich das nicht sagen, das Problem war der Treuhänder selbst. Der Saftladen brauchte 3 Wochen um mir das Geld zu überweisen. Die Auktion selbst lief ohne Probleme. Damals war der Treuhandservice noch relativ neu , weiss auch nicht ob es immer noch die gleiche Firma ist.
Gruss Jan
Hallo 
Verstehe ich nicht. Wenn der Verkäufer nicht liefert hole ich
mir das Geld von Treuhänder zurück. Ist das nicht der Sinn der
Sache?
Egal was der behauptet. Dann muss er das eben beweisen.
ja, der Verkäufer liefert ja! Z.B. einen Backstein und hat auch den Paket-Einlieferungsschein zum vorzeigen. Wie soll ebay denn jetzt entscheiden wer Recht hat? Versteh’s eben nicht wo da der Sicherheitsgewinn ist 
Tja, in dem Fall ist ja der Käufer der Betrüger.
Ich habe aber aus der Sicht des ehrlichen Käufers geschrieben,
der ich ja bin!
Das weiß ebay doch aber nicht wer von beiden ehrlich ist! Vielleicht gibt ja noch eine Option die ich übersehen habe, aber bis jetzt sehe ich keinen Vorteil.
J~
Hi,
Warum es viele Verkäufer nicht anbieten: Das kostet zusätzlich
Geld.
Ist Sicherheit nichts wert?
Mir wäre es was Wert, wenn ich höhere Beträge nicht in den
Sand setzen will.
für den Verkäufer ist der Treuhandservice kein Sicherheitsgewinn, da auch der ehrliche erst losschickt wenn er das Geld hat (Vorkasse). Evtl kann er aber sein Produkt leichter verkaufen.
J~