Hallo,
am Besten gehen Sie zu Ihrer Hausbank, da Institute von Fremdkunden normalerweise den Umtausch verweigern oder aber eine Extragebühr verlangen.
Das mit dem Verlust ist schwer zu sagen, denn hier betrachten Sie ja die Differenz ziwischen Kauf der Wöhrung ( irgendwann in der Vergangenheit ) und dem jetzigen Rücktauschkurs.
Aber ich glaube Sie meinen mit Verlust Gebühren oder aber die Marge zwischen Ankauf und Verkaufskurs innerhalb eines Tages. Die meisten Banken haben den Kurs ausgehangen. Je nach Kreditinstitut beträgt die Spanne ziwchen 0,5 % und 1,5 %. Einfach mal vorbeigehen und nachfragen.
LG
Draconier