Fritz simmens, qualitätsdimensionen

hi,
meine schwiegertochter in spe sucht literatur zu 5 qualitätsdimensionen im bereich marketing nach einem fritz simmens.
ich find da selbst gar nix: hat jemand eine idee, einen hinweis? ist was falsch notiert worden?
aha
m.

Hallo,

ich schätze mal, dass ihr den hier sucht:

http://www.mccombs.utexas.edu/faculty/James.Fitzsimm…

Na ja, mit Namen habt ihr ja auch „fast“ richtig gelegen. Eben nur einer kleiner aber dennoch feiner Unterschied :wink:

VG
Sebastian

hi,
das war er offensichtlich.
die schwiegertochter in spe dankt und der schwiegervater in spe hat ein gutes image … er war zuverlässig, prompt, leistungsfähig, einfühlend und verfügte über die nötigen mittel … was will man mehr?
m.