FritzFax Problem

Hallo zusammen,

ein zweites Problem, an dem einen Artikel tiefer schon beschriebenen Rechner, ist folgendes:
Normalerweise kann mit der FritzCard direkt aus beliebigen Anwendungen heraus gefaxt werden, indem an den Drucker „FritzFax“ gedruckt wird. Die entsprechende Software startet auch, und man kann die Zielrufnummer angeben, oder aus dem Adressbuch auswählen. Wenn man dann aber auf OK klickt, um das Fax zu senden, kommt die Fehlermeldung „Kein Dateiname angegeben“. Es ist aber definitiv ein Dateiname angegeben. Auch das eintippen eines neuen Namen bewirkt wieder nur dieselbe Fehlermeldung.

Hat jemand eine Idee, wo hier das Problem liegen könnte ?

Ich weiß nur noch den Ausweg, die Software zu deinstallieren, und nochmal neu zu installieren. Dadurch würde aber sicher das ganze FaxJournal und die Kundendaten gelöscht werden, was ich nach Möglichkeit vermeiden möchte.

Danke,
Klaus

Hi,
das journal ist je nach system entweder in windows\anwendungsdaten\Fritz oder (XP) dokumenteund…„name des users“\anwendungsdaten\Fritz gespeichert, am besten ganzen ordner „Fritz“ sichern und dann wieder zurückkopieren (da ist auch das adressbuch mit drin)

Gruß
Arno

Hallo Arno,

wenn nicht noch konkretere Tipps zur direkten Fehlerbehebung eingehen, werde das mal so versuchen. Sicherheitshalber mache ich noch vorher ein Ghost-Image der ganzen Platte.

Danke,
Klaus