Frontscheibensteinschlag

[Sonja_4f728b]

Hallo zusammen,

letztens hatte ein Kumpel einen Steinschlag mit Rissbildung in der Frontscheibe seines 2 Jahre alten Audi A4, direkt im Fahrersichtfeld. Er ließ den Schaden beheben mit Vollkasko ohne Eigenanteil. Bei Abholung des Autos stellte er fest, dass der Schaden lediglich reduziert worden war! Es ist immer noch ein kleiner Riss sichtbar, dieses „Sternchen“ eben. Die Reparaturwerkstatt sagte ihm, dass das nicht besser ginge. Und eine neue Scheibe sei von der Versicherung nicht genehmigt! Was soll das denn?? Kann das echt sein?? Der TÜV bemängelt so was doch, hat er bei mir zumindest mal gemacht!

Wäre dankbar für Tipps!

Grüßle,
Sonja

[chrisD_5bfd72]

dein bekannter sollte vielleicht direkt mal die versicherung anrufen und die sachlage dort klären.

vielleicht hat die werkstatt das problem einfach nur nicht richtig rüber gebracht.

richtig ist das bei steinschlägen außerhalb des sichtfelds die scheibe repariert wird. wenn ein kleiner riss dabei ist wird am ende ein kleines loch gebohrt um den riss am wandern zu hindern und dann das loch und der riss verschlossen. vielleicht hat die werkstatt auch einfach gepfuscht… soll ja vorkommen