Hallo!
Ich habe eine Frage. Habe heute bei der Deutschen Bank Kontoauszüge aus 2008 geordert, da ich dringend welche fürs Finanzamt brauche! Nun hat die Dame mir am Telefon gesagt, dass es pro Auszug, 9,90 € kostet. Das ist ja eine ganz schöne Stange Geld für so ein paar Blätter. Ich weiß das es bei der Sparkasse z.B pro Monat den man brauch ca. 3.-€ kostet. Bei der Deutschenbank aber pro Auszug 9,90 €! Ist das richtig so?
Brauch ja nur für 3 Monate von 2008 die auszüge.
Grüße
Ist das richtig so?
Ja klar. Steht so in der Gebührenordnung deiner Bank drin, die ja zudem nix dafür kann, dass du anscheinend nicht fähig bist, Kontoauszüge zwei Jahre lang aufzubewahren.
Sparkasse z.B pro Monat den man brauch ca. 3.-€ kostet. Bei
der Deutschenbank aber pro Auszug 9,90 €! Ist das richtig so?
Die laufenden Kontoauszüge sind auch bei der Deutschen Bank billiger.
Brauch ja nur für 3 Monate von 2008 die auszüge.
Und genau das verursacht ne Mange Arbeit.
Hi,
das ist vermutlich mit Ach und Krach kostendeckend für die Bank.
Es gibt da keine Höchstgrenze, die könnten theorethisch auch nach Arbeitsstunden abrechne, oder pauschel 50 EUR nehmen, usw.
Fakt ist, Du hast von denen die Auszüge kostenfrei bekommen. Damit haben die Ihre Pflicht getan.
Jetzt hast Du sie verloren und irgendjemand muss die Dinger aus dem Archiv fischen (oft noch auf Mikrofilm) und das ist nunmal nicht deren Schuld, sondern Deine.
Das ist dann auch Lehrgeld fürs nächste Mal: einfach auf die Teile aufpassen…
Grüße
Uwe