Hallo,
ich bin mir nich sicher wo ich diese Frage stellen soll, also probier ich es mal hier. Ich habe einen ca 1 Jahr alten FujitsuSiemens Computer der schon 1 mal ausgetauscht und 2 mal in Rep war. Folgende frage, da das gerät nun wieder streikt will ich mein Geld zurück und mir einen anderen kaufen. Kann mir wer sagen ob ich da eine chance habe?
Danke schonmal für die mithilfe.
Hallo,
Du hast eine Chance aber keine Garantie auf Geld zurück.
Das ist ein wenig kompliziert und eben nicht mit ‚Ja‘ oder ‚Nein‘ zu beantworten.
Hier ein paar Hinweise zum Nachlesen:
http://www.google.de/search?q=Wandlung
http://www.sfv.de/lokal/mails/wvf/schuldre.htm
Befasse Dich auch mit dem Unterschied zwischen GARANTIE und GEWÄHRLEISTUNG. Aus der Garantie bist Du nach 12 Monaten raus. Ab jetzt greift die Gewährleistung (zumindest bei Endverbrauchern). Sieh Dir auch die AGB des Herstellers bezüglich Reparatur usw. an.
Allgemein solltest Du konsequent, aber nicht ausverschämt gegenüber dem Verkäufer/Hersteller sein, was Deine Forderungen angeht. - Frech kommt zwar weiter, aber das kann auch komplett nach hinten losgehen. - Frag lieber höflich nach einer zufriedenstellenden Lösung, wenn tatsächlich immer wieder Fehler auftreten.
Viel Spaß beim Lesen 
!
Ronny
[MOD] Rechtsfragen > allgemeine Rechtsfragen
Hi
deine Frage geht eindeutig Richtung Rechtsfrage, und dafür ist dieses Brett nicht gedacht. Bitte stell deine Frage nochmal im Brett „allgemeine Rechtsfragen“ unter Beachtung der FAQ:1129
Gruss
ExNicki