Hallo,
Person X hat folgendes Problem: bei seinem/ihrem PC wurde vor 3 Monaten die Grafikkarte auf Garantie ausgetauscht. Seit ein paar Wochen ist nun die 3-Jährige Herstellergarantie abgelaufen. Und wie es eben immer so ist, ist ihm/ihr nun vor ein paar Tagen schon wieder die Grafikkarte kaputt gegangen. Wie sieht es jetzt rechtlich aus? Hat Person X noch Garantieansprüche auf die GraKa, da man in den ersten 6 Monaten von einem bereits vorhandenen Fehler ausgeht?
Gruß
Hi,
Person X hat folgendes Problem: bei seinem/ihrem PC wurde vor
3 Monaten die Grafikkarte auf Garantie ausgetauscht. Seit ein
paar Wochen ist nun die 3-Jährige Herstellergarantie
abgelaufen. Und wie es eben immer so ist, ist ihm/ihr nun vor
ein paar Tagen schon wieder die Grafikkarte kaputt gegangen.
Wie sieht es jetzt rechtlich aus? Hat Person X noch
Garantieansprüche auf die GraKa, da man in den ersten 6
Monaten von einem bereits vorhandenen Fehler ausgeht?
in der Regel nein.
Die Garantie beginnt ab Kaufdatum der ersten Grafikkarte.
Auch wenn diese 1 Tag vor Ablauf der Herstellergarantie schlapp macht und der Käufer eine neue erhält, beginnt eine Herstellergarantie in der Regel meist nicht von vorne.
Genaueres sollte aber in den Garantiebestimmungen des Herstellers zu finden sein.
Schönen Gruß
Christian
Hallo,
es handelt sich ja um einen Komplett-PC. Dass sich die Garantie für den kompletten Rechner nicht verlängert, ist Person X schon klar. Aber der Hersteller müsste doch auf die getauschte GraKa eigentlich Gewährleistung geben.
Gruß
Hi,
es handelt sich ja um einen Komplett-PC. Dass sich die
Garantie für den kompletten Rechner nicht verlängert, ist
Person X schon klar. Aber der Hersteller müsste doch auf die
getauschte GraKa eigentlich Gewährleistung geben.
eben sprachen wir noch von Garantie. Jetzt plötzlich von Gewährleistung?
Lies Dir doch dazu mal den FAQ:1152 durch.
Schönen Gruß
Christian
es handelt sich ja um einen Komplett-PC. Dass sich die
Garantie für den kompletten Rechner nicht verlängert, ist
Person X schon klar. Aber der Hersteller müsste doch auf die
getauschte GraKa eigentlich Gewährleistung geben.
Und warum bist Du der Meinung ?
Gruß
S.J.