am meinem Samsung Notebook ist eine Kleinigkeit defekt. Es handelt sich hierbei, um eine Art Schutzlasche zwischen Display und Tastatur. Diese ist abgebrochen (warum auch immer…). Denkt ihr, dass generell auf das Gehäuse auch Garantie besteht?
Hi,
und zwar weil „Abbrüche“ auf mechanische Einwirkung von außen beruhen. Diese geschehen aber nicht durch sachgemäßen Gebrauch und sind somit außerhalb der Garantie
Frag einfach mal schriftlich nach und bitte um Kulanzregelung mit Ersatzteil
Gruß
BJ
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