Garantie?

Hallo,

am meinem Samsung Notebook ist eine Kleinigkeit defekt. Es handelt sich hierbei, um eine Art Schutzlasche zwischen Display und Tastatur. Diese ist abgebrochen (warum auch immer…). Denkt ihr, dass generell auf das Gehäuse auch Garantie besteht?

danke!

Hallo,

Denkt ihr, dass generell auf das Gehäuse auch
Garantie besteht?

Ich denke, in diesem Fall eher nicht.

Sebastian

Hi,
und zwar weil „Abbrüche“ auf mechanische Einwirkung von außen beruhen. Diese geschehen aber nicht durch sachgemäßen Gebrauch und sind somit außerhalb der Garantie

Frag einfach mal schriftlich nach und bitte um Kulanzregelung mit Ersatzteil

Gruß
BJ

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]