Garantie bei PC

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
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Hallo,

nehmen wir an, ich kaufe einen PC mit vom Hersteller vorinstalliertem Betriebssystem, z.B. Windows, beim Computerhandel. Nehmen wir an, der PC macht Schwierigkeiten derart, dass das Betriebssystem plötzlich spinnt - z.B. läuft nicht richtig wieder an nach dem Standbymodus.
Wer wäre dann zuständig: Der Händler, der Hersteller?

Gruss
Laika

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Hallo Laika,

IANAL, aber: es exisitert ein Vertrag zwischen Kunde und Händler, nicht mit dem Hersteller. Also sollte man sich wohl auch an den Händler richten.

Ralph