Hallo,
ein privater Käufer kauft von einem anderen Privatmenschen ein neues Gerät
Das neue Gerät wurde wenige Wochen zuvor bei einer Tombola gewonnen.
Der private Verkäufer schließt natürlich die Garantie aus.
Hat man jetzt auch ohne Kaufbeleg Anspruch auf Garantie beim Hersteller?
Danke für Rat!
Hallo,
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, und weil das freiwillig ist, kann der Hersteller die Garantiebedingungen festlegen, wie er möchte. Und deshalb kann Dir hier auch kein Mensch Deine Frage beantworten. Da mußt Du einfach bei den Garantiebedingungen des Herstellers nachschauen, ob Du einen Kaufbeleg brauchst oder nicht.
Gruß Ebi
Danke, das tue ich dann mal!
Ist garantie wirklich freiwillig? Ich dachte das wäre mittlerweile vorgeschrieben…
Grüße
Hallo, die Frage ist mit „NEIN“ zu beantworten!
Der Konsumentenschutz schütz nur in einer genau definierten Frist wenn man die Ware mit einem Kaufvertrag (Rechnung, Quittung mit Kaufdatum und Stempel) redlich erworben hat.
Ist garantie wirklich freiwillig? Ich dachte das wäre
mittlerweile vorgeschrieben…
Lies mal die faq.1152
Du verwechselst da was.
Hallo, die Frage ist mit „NEIN“ zu beantworten!
Der Konsumentenschutz
bitte was?
schütz nur in einer genau definierten
Frist wenn man die Ware mit einem Kaufvertrag (Rechnung,
Quittung mit Kaufdatum und Stempel) redlich erworben hat.
Mir ist keinerlei gesetzliche Regelung bekannt, die solche Vorraussetzungen hat.