Garantie -Gerät geht nicht zu reparieren

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
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Hallo,

eine kleine Streiterei entstand bei dem oben erwähnten Thema:

Einer unserer Bekannten hat jetzt eine defekte Fritzbox (1 1/2 Jahre alt. Er brachte Sie zum Händler. Dieser teilte ihm nach 6 Wochen mit, dass die Box nicht zu reparieren geht. Er bietet ihm 40,00 € (Zeitwert) dafür. Die Box hat an die 100,00 € gekostet. Eine Neubeschaffung wird wahrscheinlich nicht billiger. Ist daß o.K. oder kann der Geschädigte mehr verlangen. Es scheint ja normal zu sein, dass Geräte schon während der Garantiezeit kaputt gehen. Was meint ihr dazu? Ähnliche Erfahrungen, Gerichtsurteile wären schön, wenn ihr sie mir mal mitteilt.

Gruß und vielen Dank schon mal im voraus, Amelie

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Hi
uU Frage der Kulanz. die Fa Dlink hat mir bereits 2 Router di624 kostenfrei getauscht, da diese je nach knapp 1 Jahr den Geist aufgaben. Einzig 2-3 wochen Wartezeit waren ärgerlich, ansonsten fand ich das Verhalten sehr korrekt.
Ev. reagiert der Hersteller bei direkter Ansprache anders als der Händler.
IANAL
A