Guten Tag,
Habe mir vor ca. am 20.11.2008 eine LCD Fernseher gekauft. Nun ist er Defekt und wollte gerne über LG ein Reperaturauftrag auslösen, nur habe ich leider keinen Kaufbeleg mehr. Aber das Produktionsdatum auf der Rückseite gibt an das dieser erst am October 2008 Produziert wurde. Aber LG weigert sich dies anzuerkennen. Bin ich im Recht?
Da das Produktionsdatum ja klar angibt, dass ich noch bis Oktober 2010 Garantie habe.
Hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.
Guten Morgen,
Ist auch keine Rechnung für den Fernseher mehr vorhanden?
Wenn nicht, sehe ich da keine Chance für eine Reparatur mit Garantie.
Ganz genau weiß ich es nicht aber im Zweifelsfall rate ich die Verbraucherzentrale aufzusuchen.
Eine Rechtsberatung kostet dort 7,00 €.
Ich hoffe, das hat Dir etwas weiter geholfen.
Gruß
Chrissi
Re: Garantie über Produktionsdatum ohne Rechnung?
an Lord of Weed , 25.11.2009 07:02
Guten Morgen,
Ist auch keine Rechnung für den Fernseher mehr vorhanden?
Wenn nicht, sehe ich da keine Chance für eine Reparatur mit Garantie.
Ganz genau weiß ich es nicht aber im Zweifelsfall rate ich die Verbraucherzentrale aufzusuchen.
Eine Rechtsberatung kostet dort 7,00 €.
Ich hoffe, das hat Dir etwas weiter geholfen.
Gruß
Chrissi