kunde X kauft in einem renomierten möbelhaus eine couch. reklamiert diese nach 1j. und sie wird ca. 3monate nach der reklamation instandgesetzt. verlängert sich nun die garantiezeit um eben diese 3monate?
falls es relevant sein sollte… kurz vor ablauf der garantie wurde die couch wieder reklamiert, und auch nach ca. 3monaten abermals ausgetauscht. also insgesamt 6monate in der der kunde x eine defekte couch zu hause stehen hatte. wäre halt nett zu wissen ob sich die garantie um eben diese 6 monate verlängert?
danke für eure mühe…
Da Du von einer Garantie sprichst gehe ich davon aus, dass Du nicht die gesetzliche Gewährleistung meinst.
Eine Garantie verlängert sich nicht automatisch . Sie würde sich wenn überhaupt nur um den Zeitraum verlängern in dem die Ware repariert wird, also um den reinen Rep. Zeitraum in dem der Kunde den Artikel nicht nutzen kann. Es sei denn in den Garantiebedingungen (oder AGB ) ist ausdrücklich etwas anderes geregelt. Denn die Garantie beruht auf Freiwilligkeit des Herstellers/Lieferers und darf nicht die Gesetzliche Gewährleistung nicht einschränken, wohl aber darüber hinaus gehen.
Dies gilt auch für ein, im Garantiezeitraum eingebautes Ersatzteil. Für dieses Teil gilt die Garantie, unabhängig von Zeitpunkt des Einbaus, auch nur bis zum Ende derGarantie des gesamtn Produktes.