Wer ist für die Garantie zuständig wenn der Händler der zugleich Importeur ist Insolvenz anmeldet.
Der Hersteller Im Ausland oder erlischt die Garantie. Wenn ein gekaufter Teil von anfang an defekt ist.
LG Sigi
Wer ist für die Garantie zuständig wenn der Händler der
zugleich Importeur ist Insolvenz anmeldet.
Der Hersteller Im Ausland oder erlischt die Garantie. Wenn ein
gekaufter Teil von anfang an defekt ist.
Kommt darauf an, wer die Garantie eingeräumt hat. Das steht idR. in den garantiebedingungen. Wenn der Händler/Importeur der Garant ist und insolvent ist, gibt es, sofern nicht ein Dritter diese Verbindlichkeiten übernommen hat, nichts mehr zu holen.
Für die Garantie ist der Hersteller verantwortlich, nicht der Händler oder Importeur. Der ist für Dich nur der „Vermittler“ wenn Garantieansprüche entstehen und übernimmt für Dich die Abwicklung.
Wenn der Händler jetzt nicht mehr greifbar ist, kannst Du direkt mit dem Hersteller Kontakt aufnehmen oder suchst Dir einen ServiceDienst des Herstellers. Den hat nicht jeder Hersteller, aber wenn, dann wirst Du das von ihm erfahren.
Für die Garantie ist der Hersteller verantwortlich, nicht der
Händler oder Importeur.
Für die Garantie ist der Garant verantwortlich, weswegen der auch so heißt. Das ist der, der die Garantie ausgeprochen hat und das kann der Händler, der Hersteller oder König Kalle Wirsch sein.
C.
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Hallo,
Wenn ein gekaufter Teil von anfang an defekt ist.
falls die bisherigen Antworten befremden, dann, weil es sich hier wohl um einen Gewährleistungsanspruch handelt. dafür ist gegenüber dem Endverbraucher der Händler zuständig. Wenn der Pleite ist, hat man wahrscheinlich Pech gehabt. Meist gibt die Insolvenzmasse nichts mehr bis kaum etwas her. Ansprechpartner ist dann der Insolvenzverwalter. Auf keinen Fall einfach etwas zurückschicken, bevor die Deatils mit dem geklärt sind.
Falls es eine weitergehende Garantie gibt, kann man, wie die Vorredner schon ausgeführt haben, versuchen diese geltend zu machen.
Cu Rene
Danke für die Antworten, wie sieht es mit der Hersteller Garantie aus, ist der Hersteller denn nicht automatisch dafür verantwortlich ?
Hallo,
wie sieht es mit der Hersteller
Garantie aus, ist der Hersteller denn nicht automatisch dafür
verantwortlich ?
Das kommt drauf an, was in den Garantiebedingungen steht. Da darf jeder reinschreiben, was er will.
Gruß
loderunner (ianal)